Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv368c2

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sv368c2 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "sv368c2") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web sv368c2.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do sv368c2 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và bóng bàn.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của sv368c2.
• "Số dư" – Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản sv368c2 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản sv368c2.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sv368c2 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà sv368c2 cung cấp dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sv368c2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sv368c2 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và hợp đồng điện tử.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật và chính xác. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản sv368c2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ trước đó.

sv368c2 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng người dùng đó không đáp ứng các điều kiện nêu trên.

Khi sử dụng dịch vụ sv368c2, người dùng cam kết tuân thủ các quy định sau:

• Sử dụng dịch vụ sv368c2 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống sv368c2.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến tính toàn vẹn của các trò chơi hoặc hệ thống thanh toán của sv368c2.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản sv368c2 với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho sv368c2 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc hành vi gian lận nào trên nền tảng.
• Không sử dụng dịch vụ sv368c2 khi đang ở trong tình trạng say rượu, sử dụng chất kích thích hoặc không đủ tỉnh táo để đưa ra quyết định tài chính.

sv368c2 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản sv368c2.
• sv368c2 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: dưới 60 giây. Qua ngân hàng: 1–15 phút tùy ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút trong giờ hành chính. Tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xem xét thêm.
• sv368c2 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình.

sv368c2 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các điều khoản chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo đúng điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn của sv368c2 là x20 đến x35 tùy theo từng chương trình cụ thể.
• sv368c2 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Người dùng không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• sv368c2 có quyền yêu cầu hoàn trả tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên sv368c2 được vận hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phát sóng, sv368c2 sẽ áp dụng quy trình giải quyết tranh chấp riêng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv368c2 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối đa: sv368c2 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường hoặc từng tài khoản cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sv368c2 và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sv368c2 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm hack, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ sv368c2.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản sv368c2 cho người khác.

sv368c2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, sv368c2 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản sv368c2 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat 24/7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv368c2 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ sv368c2.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của người dùng.

Tổng trách nhiệm tối đa của sv368c2 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

sv368c2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.

sv368c2 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv368c2 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv368c2, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của sv368c2 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của sv368c2 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sv368c2.

Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của sv368c2 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

sv368c2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sv368c2 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản sv368c2.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv368c2 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang sv368c2.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của sv368c2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên nền tảng sv368c2, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Email khiếu nại: [email protected] – dành riêng cho các vấn đề cần xem xét chính thức.

Đội ngũ hỗ trợ sv368c2 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ tết tại Việt Nam như Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương, ngày 30/4 và 1/5. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.